Kebijakan Akses Penegak Hukum
Cara kami menangani permintaan informasi pengguna. Terakhir diperbarui: 2026-10-12
Draf yang disusun dengan itikad baik oleh tim yang membangun produk ini. Isinya menggambarkan perilaku produk saat ini secara akurat, tetapi belum ditinjau oleh ahli hukum, jadi bukan nasihat hukum.
Sikap kami
Orang memercayakan informasi tentang dirinya kepada kami dan kami menganggapnya serius. Kami juga mematuhi kewajiban hukum yang sah. Kebijakan ini menjelaskan cara kami membedakan keduanya.
Ke mana mengirim permintaan
Lewat email ke contact-us@linkgrowth.id, atau surat ke PT Ngopi Dulu Bos, Blok TM no 3, Jl. Yudhistira No.RT.002, RT.002/RW.006, East Karang, Karang Tengah, Tangerang City, Banten 15157. Kami punya satu kantor dan satu kanal; kami tidak mengoperasikan badan hukum regional.
Isi yang harus ada dalam permintaan
Permintaan yang tidak memuat salah satu hal berikut tidak bisa kami nilai dan akan kami kembalikan:
- lembaga yang mengajukan permintaan, dan perkara yang terkait;
- dasar hukum spesifik yang dipakai;
- nama, nomor identitas, dan kontak langsung pejabat yang memberi otorisasi;
- daftar lengkap data yang diminta;
- tanggal batas waktu jawaban.
Data di luar daftar itu tidak akan kami berikan. Kami tidak menjawab permintaan terbuka atas seluruh informasi yang kami simpan.
Permintaan dari luar Indonesia
PT Ngopi Dulu Bos adalah perseroan Indonesia, tetapi basis datanya berada di Amerika Serikat, sehingga otoritas AS bisa menerapkan proses hukumnya sendiri kepada penyedia hosting. . Kami tidak menindaklanjuti permintaan yang dikirim langsung oleh otoritas di luar Indonesia. Permintaan itu harus melalui bantuan hukum timbal balik atau kanal diplomatik maupun yudisial lain yang semestinya.
Cara kami menilainya
Kami memeriksa bahwa permintaan diterbitkan secara sah, berdasar hukum yang jelas, dan mengikat kami. Kami bisa meminta detail tambahan sebelum memutuskan. Kalau kami menyimpulkan wajib mengungkap, kami hanya mengungkap apa yang diwajibkan hukum — tidak lebih.
Biasanya kami memberi tahu penggunanya
Kecuali dilarang hukum, kami menghubungi orang yang terdampak sebelum mengungkap apa pun tentang dirinya. Kalau ada dasar hukum agar kami tidak melakukannya, sebutkan dalam permintaan beserta penjelasannya.
Keadaan darurat
Kalau kami cukup yakin ada ancaman serius dan mendesak terhadap nyawa, kesehatan, atau keselamatan seseorang, kami bisa mengungkap tanpa permintaan formal. Kami tidak menganggapnya ringan dan hanya memakainya untuk keadaan darurat yang sungguhan.
Apa yang sebenarnya kami simpan
Ada baiknya diketahui sebelum bertanya. Untuk kreator: alamat email, username, konten halaman yang dia terbitkan, dan penanda waktu. Untuk pengunjung: hitungan agregat tampilan dan klik yang menempel pada halaman, bukan pada orang, dan — hanya kalau pengunjung menerima analitik — catatan peristiwa dengan id sesi berumur pendek.
Kami tidak menyimpan dokumen identitas, data pembayaran, isi pesan, lokasi presisi, atau pengenal periklanan. Kami tidak mencatat alamat IP pengunjung bersama peristiwanya. Pemberitahuan Privasi memuat daftar lengkapnya.
Biaya dan pelaporan
Kalau menanggapi permintaan menimbulkan biaya material, kami bisa meminta penggantian. Kami menerbitkan jumlah permintaan yang diterima dan ditindaklanjuti di setiap Laporan Transparansi.